家メンテとは？
家メンテでは2つのことを軸に事業を行っています。
１．家の価値を知る重要性
家は単なる住居ではなく、人生において最大の買い物であり、最も価値のある資産です。
私たちは、その価値を維持しさらに高めるための「戸建の資産管理」という形で
サポートしています。
毎日の生活の中で、家の劣化に気づくことはありますが、特に重要なのは、見えない部分『屋根・外壁・ベランダ・基礎』の状態です。
これらを定期的に診断し、保全メンテナンスを行うことで戸建住宅の資産価値を維持することができます。
２．管理の重要性と当社の役割
マンション生活を経験された方ならご存知かもしれませんが、マンションには保全を目的とした管理組合が存在し、管理組合費や修繕積立金などを通じて、建物の長期的な修繕計画を実施しています。
これらの取り組みは、マンションに長期間住み続けるために必要です。
当社は、この考え方を戸建住宅にも適用し、戸建の管理会社として家とその所有者に対する総合的なサポートを提供しています。
当社のサービスは、単なるリフォームや修繕ではなく、戸建の資産管理コンサルティングとして、会員制のもと、定期的な診断・保守メンテナンス・売却までの一括管理をおこなっています。
これまでに５万軒を超えるお客様との信頼関係を築き上げ、年間約５千軒の管理を行っています。
当社は、お客様が自分の家に込めた想いを受けとめ、単に家のメンテナンスを行うだけでなく、お客様の大切な資産を守り、価値を維持するためのコンサルティングを行っています。
住宅事情
家は、多くの人にとって人生最大の投資であり、それぞれにとっての「私の家」を大切にし、長く快適に暮らすことは共通の願いです。しかし、過去30年間で、戸建住宅の状況は顕著に変化しています。新築の建設は減少し、中古住宅市場は拡大しています。
中古住宅買取再販市場規模推移と予測（出典：矢野経済研究所「中古住宅買取再販市場に関する調査（2023年）」より転載）
この変化に応える形で、国は2000年代以降「使い捨て」の発想から脱却し、「長持ちする家」を目指す国策を推進しています。
法整備を強化し中古住宅の流通促進や長期にわたり品質が保たれる住宅への優遇措置を講じ住宅政策の方向性を「スクラップ&ビルド」から「ビルド&キープ」へとシフトさせました。
しかしながら、多くの戸建住宅所有者は、自宅を適切に「保つ」ための知識や計画を持ち合わせていません。
不意の訪問販売によるリフォーム提案に流され、無計画な修繕に資金を費やすことが現実です。
そこで大切になってくるのが「定期的な診断」「メンテナンス」です。
事業概要
家メンテでは3つのサポートを行っています
家メンテのサービス
1.住宅診断・プランニング
この「住宅診断・プランニング」では、専門家による住宅の全体的な診断を行い、その結果に基づいて、必要なメンテナンスや改修を計画的に行うための提案を行います。診断では、家の「見えない部分」に注目し、構造の安全性から日常の快適性を保つためのアドバイスまで行います。
サービスの流れ
①写真撮影・診断
専門の診断士が、屋根・外壁・基礎・ベランダなど家全体を詳しく診断します。
②現状説明
お客様に現状の認識と把握を行うため診断結果を説明します。
③プランニング
お客様のご希望に添えるように、診断結果からどのように対処するのかをヒアリング・プランニングします。
2.保守メンテナンス
資産価値を下げないためには定期的なメンテナンスが不可欠です。
特に、基礎となる構造部分のメンテナンスは、住宅の長期的な安定性と耐久性を保つ上で極めて重要です。
家メンテでは、お伝えしたプランニングをもとに保全メンテナンスを行います。
サービスの流れ
①施工日時の決定
お客様の予定を伺い調整の上、施工日をお決めします。
お約束の日時に施工のスタッフがお伺いします。
②メンテナンス箇所の施工
事前に施工の流れと注意点をご説明させていただきます。
10年以上のキャリアを持った経験豊富なスタッフが施工を行います。
③アフターフォロー
施工後には報告書としてお写真で施工報告書をお渡しいたしますので、どのように施工されているかご確認いただけます。
家メンテのメンテナンスサービスでは、住宅の基礎を中心に行い、住宅の価値を維持するようにしていきます。
また、計画的なメンテナンスにより、予期せぬ大規模な修繕が必要になるリスクを減らし、長期的なコスト削減にも繋がります。
私たちは、将来にわたってその価値を維持するお手伝いをいたします。
3.売却サポート
住宅売却は、多くの人にとって人生で数回あるかないかの大きな決断です。
適切な価格設定から、売却のタイミング、買い手との交渉までサポートします。
サービスの流れ
①市場分析と価格設定
専門家が市場を徹底的に分析し、お客様の住宅が持つ独自の特性と市場動向を照らし合わせて最適な価格を提案します。
②プレゼンテーション
買い手の関心を引くためにスタイリングや小修繕を通じて、住宅の魅力を最大限に引き出していきます。
③契約書からクロージング
契約書の作成から住宅売却までのプロセスをスムーズに進めるため、必要な書類の準備や手続きのサポートを行います 。
私たちの住宅売却サポートサービスを利用することで、お客様は複雑で時間のかかる売却プロセスを委託でき、お客様のニーズに応じたサポートを提供し住宅売却を成功に導きます。
利用者の声
屋根
屋根塗装を行った利用者の声
千葉県千葉市 I様
家の事はほとんど気にしていなかったのですが、近所の方が工事をしておりそろそろ考えた方が良いかと思い、そのお宅にどうしているか聞いて家メンテを紹介してもらいました。
まず家の価値を守る重要性を聞いて、資産として家がどれだけ大事かを痛感しました。
それから家の診断をしてもらい、早めに対処した方が悪くなってから行うよりも将来的に安く済むと説明を受け屋根の塗装工事を依頼しました。
工事後の写真も見せてもらいましたがとてもきれいにしていただいて感謝しています。
これから定期的にみていただき、早期対応をお願いしたいと思います。
外壁
屋根・外壁塗装を行った利用者の声
東京都府中市 T様
以前から家メンテさんの会員でお世話になっており、毎年きちんと診断をしてもらっていました。毎年見て貰っているのでだんだんと屋根や壁が傷んできていることはわかっており、何か問題が起きても困るのでその前にメンテナンスをしようと思い対策方法を考えてもらいました。私たちは家の知識が全くないので色々と対策方法がある事にびっくりしました。塗装は何を使ってもあまり変わらないと思っていましたが色々やり方がある様で、我が家の状況を考え提案して頂きました。
毎年来てもらっているので早めに変化に気付く事が出来、今回も安心してお任せする事が出来ました。これからも宜しくお願いします。
基礎
シロアリ防除・基礎補強を行った利用者の声
神奈川県横浜市緑区 S様
築10年の家を中古で購入しました。
家のことをどのように管理していいのか分からず、定期的にメンテナンスをする概念すらありませんでした。
私の職場の同僚が、シロアリの工事をしたと聞き、
「え!?シロアリがいたの？」とびっくりして話を聞いたら、シロアリがいるからやるのではなく、予防のためにやったということを知りました。
そこで家メンテさんを紹介してもらい、うちでもシロアリの予防工事をお願いしました。
まず事前の現場調査を受けました。その時に築年数も経っていたので基礎部分にヒビが入っていることがわかりました。今すぐ倒れることはないけど、症状がひどくなる前にできることやっておくのが良いとのアドバイスをいただき、基礎の補強工事も併せてやっていただきました。
これで安心です。ありがとうございました。
ベランダ
ベランダ防水を行った利用者の声
東京都品川区 A様
この度、ベランダ防水工事を行いました。
ベランダは家を新築で購入して以来、今まで何も手つかずでした。
家メンテさんにはいつも住宅診断をしてもらっていて何かあった時にはお願いしていているので、家のメンテナンスに対しては家メンテさんを信頼していています。
今回の住宅診断では、年数的にベランダの防水工事をそろそろ考えた方が良いと勧められました。
ベランダの防水効果が薄れると、雨水などが建物内部に入って来て水漏れを起こす可能性があると聞き、そうなっては困ると思い工事をすることに決めました。
丁寧な施工で工事をして頂き、ありがとうございました。
また何かあった時にはお願いしたいと思っています。
住宅診断
住宅診断を行った利用者の声
東京都町田市 M様
ここ数年訪問販売の人から屋根が浮いている？と言われ心配していたところ、
近所の方が毎年家を見て貰っているというので家メンテさんを紹介してもらい
屋根を見てもらいました。他社に言われていた様な事はなく安心しました。
せっかくなので家全体の診断もお願いしたところ、細かい所まで確認していただき
その場で写真を見ながら説明してもらえたのでとてもわかりやすかったです。
あと何年住むのか、どれくらい家を長持ちさせたいのか、将来売却を考えているのか、家族の今後のライフワークを元に事細かにアドバイスをいただきました。
色んな会社があり何処にお願いするか悩んでいましたが近所の方の紹介なので
安心してお願いする事が出来ました。まだまだ長く住んでいく家なのでこれからも我が家のメンテナンスをお願いしていこうと思います。